Política de Privacidade
Última atualização: 26/08/2026.
Dados tratados
O LiveShop Assist trata os dados necessários para criar e proteger sua conta, validar licença e dispositivos, operar o painel, extensão e aplicativo, registrar eventos de vendas e segurança, prestar suporte e entregar notificações. Isso pode incluir e-mail, identificadores técnicos de sessão/dispositivo, endereço IP, dados de uso, eventos enviados pela extensão e tokens técnicos de notificação.
Finalidades
Usamos esses dados para autenticação, execução das funcionalidades contratadas, segurança contra acessos indevidos, suporte, diagnóstico, prevenção de fraude, comunicação operacional e melhoria do serviço.
Notificações e integrações
Quando habilitadas, notificações podem usar serviços de entrega como Firebase Cloud Messaging e integrações escolhidas pelo usuário. Tokens de notificação são usados apenas para direcionar mensagens ao dispositivo vinculado.
Cookies e armazenamento local
Utilizamos cookies de sessão e armazenamento técnico no navegador/aplicativo para manter autenticação, preferências e estados necessários ao funcionamento.
Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Dados podem ser processados por provedores técnicos estritamente necessários à operação, hospedagem, envio de notificações, e-mail e pagamentos, conforme o recurso utilizado.
Segurança e retenção
Aplicamos controles de acesso, autenticação, segregação de segredos e registros de segurança. Mantemos dados pelo período necessário à operação, obrigações legais, prevenção de fraude e suporte, podendo excluir ou anonimizar dados quando não forem mais necessários.
Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados, observadas as obrigações legais e registros necessários à segurança do serviço. Solicitações podem ser feitas pelos canais oficiais de suporte.
Atualizações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no produto ou requisitos legais. A versão vigente ficará disponível nesta página.